Informativa privacy – Questionari di valutazione

Resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come novellato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Cooperativa Demetra Formazione – P.IVA 05928251213
Via Polveriera 404, 80035 Nola (NA)
Email: info@demetraform.it

2. Dati trattati

Attraverso il questionario vengono raccolti:

  • dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
  • dati relativi al percorso formativo: esame sostenuto, esito ed eventuale votazione;
  • valutazione sull’organizzazione del servizio ed eventuali osservazioni in forma libera.

3. Finalità del trattamento

  1. registrare l’esito degli esami e aggiornare la posizione del corsista all’interno del percorso formativo;
  2. rilevare il grado di soddisfazione e migliorare l’organizzazione dei servizi formativi erogati.

4. Base giuridica

Per la finalità 1: esecuzione del contratto formativo di cui l’interessato è parte (art. 6.1.b GDPR).

Per la finalità 2: legittimo interesse del Titolare al monitoraggio della qualità e al miglioramento dei propri servizi (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo: la mancata compilazione del questionario non pregiudica in alcun modo la partecipazione al percorso formativo né i servizi erogati.

5. Modalità e periodo di conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito dal Titolare, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.

[DA COMPLETARE] I dati relativi agli esiti degli esami sono conservati per … anni dalla conclusione del percorso formativo; le osservazioni in forma libera sono conservate per un massimo di … mesi, trascorsi i quali vengono cancellate.

6. Destinatari dei dati

I dati sono accessibili al personale autorizzato del Titolare e ai fornitori che gestiscono la piattaforma CRM utilizzata per la raccolta e la conservazione dei questionari, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

[DA COMPLETARE] Indicare la denominazione del fornitore della piattaforma ed eventuali trasferimenti di dati verso Paesi terzi, con la relativa base di legittimazione.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità.

[DA COMPLETARE] Le richieste possono essere inoltrate a … (indirizzo email dedicato o del DPO, se nominato).

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 06/08/2026

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